CRM system – vad är det?

När vi växer så börjar det bli svårt att hålla alla kunder i minnet.

  • vem var det jag skulle kontakta?
  • var hade jag telefonnumret?
  • oups, var hon sjuk? Skulle inte jag kunnat ringa?

I ett CRM system håller man ordning på vilka kontakter man har, vem som har huvudansvaret och vad som ska göras. CRM står för Customer Relationship Mangement – hur man hanterar kundrelationer.

Vi har valt www.evolumi.se till vårt CRM system. Vi hittade det tidigt systemets ungdom, och fick med några barnsjukdomar som vi sett hur teamet bakom hanterat och tagit tag i. Det gör att vi litar på Evolumi som företag och system.

Evolumi har också något vi gillar – integrerad säljprocess! Det här jobbar vi med under Slipparinga-paraplyet – ring till Marie Lenholm för hur vi hjälper dig med det. Om någon frågar oss “Vad har du i pipe’n?” så vet vi vad de frågar efter och vi har ett svar från Slipparingahållet.

Jaga kundkontakter, sortera dem och följ upp – sen kommer din business!

Kommentera

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *